Основою статті є матеріали закритої тематичної зустрічі Ukrainian Digital Community
Експерт заходу: Ігор Ніколенко — LinkedIn Mentor for business, лектор KMBS (President MBA), BSK KROK, експерт із 13-річним досвідом на керуючих позиціях в топ-компаніях: Philip Morris Ukraine, Kimberly Clark Ukraine, Roullier Group (Timac Agro Ukraine), Modern-Expo та ін. Першим в Україні провів LinkedIn Live + інтерв’ю в прямому ефірі + синхронний Live on FB.
Будь-яка канва продажу через LinkedIn на глобальний ринок для digital-спеціалістів — це про social selling — генерацію лідів (цільових контактів) через комунікацію в соц. мережах.
Якщо максимально просто описати підхід social selling, то все зводиться до двох ключових активностей:
- регулярне розширення аудиторії, яка максимально наближена до вашого ІСР (Ideal Customer Profile). Згідно нових лімітів LinkedIn — це 400 запитів на додавання в друзі в місяць.
- регулярний engagement (взаємодія) зі своєю цільовою аудиторією через різну форму контенту (пости, коменти, polls direct messages).
- 8 причин, для чого вам потрібен LinkedIn
- Це №1 глобальна професійна мережа для бізнесу. Можна проводити аудіо-івенти для користувачів, клієнтів ваших/потенційних в аудіо-кімнатах.
- Це снайперська гвинтівка для полювання за цільовими потенційними клієнтами для вашого бізнесу. За допомогою 16 фільтрів ви зможете знайти точно те, що шукаєте.
- Максимально ефективне SEO (Search Engine Optimization) + Google friendly platform. LinkedIn найбільше з усіх соц. мереж дружить з пошуковими чат-ботами Google. LinkedIn — це єдина соц. мережа в світі, чиї пости індексуються в Google.
- Легкий доступ до ЛПР і ЛВПР в корпоративному бізнесі (це люди, які приймають рішення, або які впливають на прийняття рішень. LinkedIn дає можливість відчути, хто в тій чи іншій компанії приймає рішення, зібрати інформацію, щоб зайти правильно та ефективно.
- Ефективний networking.
- Безкоштовний global PR для вашого бізнесу.
- Ваш додатковий безкоштовний landing page. Це точка збору вашого професійного бекграунду і можливість в одному місці додати все, і показати грані вашої професійної діяльності, щоб люди, які заходять на ваш профіль, чітко розуміли, чим ви займаєтесь і чим можете бути корисні.
- Унікальна можливість в одному місці зібрати відгуки від ваших клієнтів і бізнес партнерів.
Люди купують у людей.
Сформований персональний і професійний бренди — це більший рівень довіри і більша маржинальність будь-яких продажів + вищий рівень клієнтів.
Цифрова репутація (ваші цифрові сліди) — це вже не забаганка, а критична необхідність в 2023 році.
Універсальна формула для продажу: контент + довіра + взаємодія = монетизація.
ВАЖЛИВІ МОМЕНТИ
- ваш персональний профіль в LinkedIn — це основний фундамент для будь-якої професійної діяльності;
- системна усвідомлена активність в LinkedIn — це як депозит зі складними відсотками;
- це ваш актив та інструмент для росту і розвитку;
- правильний профіль в LinkedIn — це ваш цифровий двійник, який працює на вашу користь 24/7, 365 днів у році;
- налаштуйтесь на марафон, не на спринт.
Для чого потрібна бізнес-сторінка в LinkedIn?
- довіра
- статус (показує ваш бренд і експертизу)
- комунікація
- маркетинг + рекрутинг
Cover Story — нова потужна функція LinkedIn:
- привертає увагу ЦА і може перетворити ваш профіль у цифрового двійника,
- рівно 30 секунд для будь-якого відео pitch, чи звернення до ваших потенційних клієнтів чи роботодавців,
- можете змінювати під кожну подію/ сценарій/ roadshow/ виставки/ відрядження, пошук роботи, тощо,
- активується дана функція тільки з мобільного, після цього відео для перегляду буде доступне з ноутбуку також.
Рекомендації
Дуже важливо отримувати зворотній зв’язок від ваших клієнтів, колег, партнерів у формі рекомендації після професійної взаємодії з вами.
Це можливість в одному місці показати, що про вас, як профі чи експерта, кажуть інші профі.
Лайфхак: рекомендація — це завжди додатковий лінк на ваш профіль з профілю того, хто вам її надав. Тому після співпраці одразу надсилайте запит на рекомендацію.
Ваш профіль — це медіа ресурс. Дистриб’ютор ваших цінностей і ключових меседжів для ЦА.
У LinkedIn є 3 кола контактів: 1 — друзі, 2 — друзі друзів, 3 — всі решта. Якщо у вас простий профіль, то 2 і 3 колу написати напряму ви не зможете.
Лайфхак, як спілкуватись з контактами 3-го кола:
- Додаєтесь в групу, де є ваші цільові контакти. Як тільки ви стали учасником групи, ви можете напрямку спілкуватись із усіма членами групи, незважаючи на рівень контакту.
- Ви можете попросити когось зі свого 2 кола представити вас іншому цільовому контакту (через спільний чат в LinkedIn).
- В Преміум пакеті ви маєте 15-20 прямих повідомлень в месенджер для 2 і 3 кола.
Як шукати будь-яку інформацію в LinkedIn?
- Кожен пошук починається через прямий пошуковий рядок із зображенням лупи
- Там же можна шукати роботу, групи, людей, навчальні заклади, курси, компанії, пости і навіть певні хештеги.
LinkedIn — це єдина соціальна мережа в світі, де можна виміряти свій social selling index (SSI) (показник вашої ефективності в LinkedIn). Треба на нього впливати. Складається з 4-х блоків:
- створення персонального бренду,
- вміння знаходити правильних людей,
- взаємодія з аудиторією через регулярний постинг,
- побудова міцних взаємовідносин.
На що впливає SSI?
- розмір органічного охоплення
- розмір аудиторії з першого кола, якому алгоритм першому покаже ваш пост після розміщення
- розмір цієї аудиторії також залежить від статусу вашого профілю
- згідно досліджень, SSI має пряме відношення до % охоплень.
Правила взаємодії з цільовими контактами в LinkedIn
- Ніколи не продавайте нічого в першому і другому повідомленнях!
- Проаналізуйте діяльність і активність вашого цільового контакту.
- Повзаємодійте з двома останніми постами (лайк, не банальний коментар).
- Підтвердіть 1-3 скіла вашого цільового контакту.
- Алгоритми LinkedIn зафіксують вашу взаємодію і почнуть показувати ваш контент цільовому контакту і навпаки.
Формула А4, щоб бути ефективним в LinkedIn і не тільки:
- active (активність),
- authentic (будьте самі собою),
- approachable (будьте доступні),
- ambassadors creation (робіть все для того, щоб люди, які з вами взаємодіяли, стали вашими амбасадорами).
textexpander — ефективний інструмент для вищої результативності
Ця програма зекономить вам купу часу!
Щоб ознайомитися з повним матеріалом по темі та переглянути відеозапис зустрічі — заповніть заявку на вступ і станьте учасником Ukrainian Digital Сommunity.
