Основою статті є матеріали закритої тематичної зустрічі Ukrainian Digital Community
Експерт заходу: Артем Беседа — креативний директор Rocketmen agency.
Що таке бренд?
Бренд –– те, що кажуть про вас люди.
Реклама може бути одною і вона щось комунікує, доносить, але брендом є те, що говорять про вас люди.
Можете запитати в клієнтів, як вони рекомендують вас іншим.
Є відчуття, що так багато сенсів і іноді здається, що бренд — це така ілюзія. І насправді так і є, бо бренд не є зафіксованим, а це асоціації.
І зараз у самої послуги розробки бренду зʼявився бренд. Це означає: хто думає, що розробка бренду це послуга, в якої є таймінг і зафіксовані рамки, то це не так, бо то не є дизайном чогось.
Правдайсберг: як люди уявляють бренд і як є насправді під водою
Нам здається, що як ми матимемо бренд, то зароблятимемо більше.
Якщо на ринку пройтися, то агенції говорять, що розробка бренду в них займе до пів року, але насправді що відбувається?
З чого магія складається:
- нормальний продукт;
- дослідження;
- платформа – це енциклопедія вашого бренду (хто ви і що ви);
- реклама;
- канали;
- багато реклами.
Коли ми думаємо, що розробка бренду це 2/4/6 місяців, то насправді це неправда, оскільки бренд постійно створюється, змінюється.
Тобто процес побудови бренду – це нескінченність.
Світ змінився
Світ пришвидшується, але у малих-середніх бізнесів є велика перевага — вони швидко можуть адаптуватися до змін. Це й відрізняє їх від великих бізнесів.
Щоб конкурувати з брендами, треба розробити бренд стратегію і просування.
Що робить стратегія?
- дослідження — щоб розуміти, хто ваша аудиторія;
- платформа бренду — зрозуміти, що їм говорити, щоб вас придбали;
- комунікація — вибираєте, на яких каналах говорити.
Якщо ви працюєте, у вас є клієнти, то ви вже маєте бренд, просто він може бути ще несформованим.
Давайте побудуємо стратостат — ваш шлях на орбіту великих брендів
Стратостатом можна вийти до крутих брендів, але він не потягне дослідження, платформу бренду і комунікації, тому давайте спробуємо щось викинути.
Якщо у вас є вже бізнес і ви працюєте, маєте клієнтів та вас обирають, то у вас є бренд, він просто не є зафіксованим, тому платформу бренду ми забираємо.
Другий етап — дослідження, оскільки це великий процес і на ранньому етапі його можна оптимізувати.
Якщо дослідження ще можна викинути, оскільки це відбувається на ранній стадії, то комунікацію — ні.
Яким чином можна оптимізувати бюджет?
Тактика — зробити один меседж і зрозуміти, в якому каналі чи двох каналах його просувати. Ми цим користуємося для малого та середнього бізнесу, який хоче лише почати.
Ціль — проаналізувати і зрозуміти:
- що вам говорити;
- як говорити;
- де вам говорити.
Цей алгоритм не для всіх, але для багатьох працює.
Підсумуємо:
- Початковий рівень | креатив неважливий, продукт в пріоритеті.
- Розширення | дизайн + ідея на функціональній основі.
- Розподіл | дизайн + ідея на функціональній основі (від проблеми).
- Кристалізація | дизайн + ідея на емоційному рівні.
- Старіння | потрібні інновації та зміни в самому бізнесі.
Щоб ознайомитися з повним матеріалом по темі та переглянути відеозапис зустрічі — заповніть заявку на вступ і станьте учасником Ukrainian Digital Сommunity.
