Основою статті є матеріали закритої тематичної зустрічі Ukrainian Digital Community
Експерт заходу: Валерія Тернова — власниця компанії з налаштування реклами для е-ком з гарантією ROAS, навчання власників бізнесу та фрілансерів.
3 причини, чому бізнесу варто виходити на ринки ЄС та США:
- Масштабування бізнесу та збільшення обсягів ЦА.
- Є культура оплат одразу з сайту.
- Більше довіри та впізнаваності бренду.
7 кроків алгоритму Валерії Тернової:
1️⃣ Зрозуміти ємність ЦА, перевірити у ФБ за нішею / інтересами.
- Спочатку я раджу піти з аналізу і розуміння того, наскільки взагалі там потрібен ваш продукт, послуга чи товар.
- Опишіть вашу ЦА докладно. Максимально докладно аналізуйте аудиторію.
- Вибирайте правильні ключові слова.
2️⃣ Перекласти соціальні мережі, сайт, матеріали, КП, скрипти.
- якщо текст — тільки англійською мовою.
- якщо продажі — локальна мова (Франція, Італія, Німеччина, Туреччина).
Перший дотик рідною мовою, закриття клієнта англійською = конверсії не буде. Треба трохи інвестувати часу, щоб зрозуміти, куди саме ви хочете виходити.
3️⃣ Підготувати посадкові сторінки до запуску.
Коли ви плануєте запускати рекламу на будь-яку країну, наступні дії треба зробити в момент, коли ви тільки подумали про запуск реклами:
- встановити піксель,
- встановити conversion API,
- завантажити каталог до кабінету,
- підтвердити домен.
4️⃣ Підготувати менеджера, який знає мову.
Людина, яка буде закривати остаточний етап роботи, важливо, щоб вона була носієм мови. Це дорожче, але це буде окуплюватись.
Якщо порівнювати з Україною, то у нас більша кількість продажів відбувається в Інстаграмі.
Продажі в Україні:
- важлива упаковка
- важлива емоція
Продажі в США та ЄС:
- важливий зміст
- важлива вигода
5️⃣ Врахувати СРМ / ціни та закласти бюджет.
Якщо немає бюджету на тести на старті, є таблиця розподілення від Фейсбука по країнам. Тому якщо спочатку у вас немає дуже великих бюджетів, ви можете пробувати запускати рекламу на Tier 3, Tier 2, отримувати якісь результати, тестувати, як все працює на іноземні країни. Після успішного тестування виходити на Tier
6️⃣ Перевірити конкурентів тієї ж ніші, чи найближчої.
Беріть приблизно 20 конкурентів — яку рекламу вони запускають в Фейсбуці та Інстаграмі, як вони позиціонують себе тощо. 3-5 розберіть детально.
Що нам важливо розуміти про конкурента?
- випишіть плюси (що нам треба покращити) та мінуси (чого треба уникати) сайту / соц. мереж.
- кількість підписників, де просувається, яку рекламу бачили, скільки на ній лайків, скільки (на вашу думку) витрачають на рекламу, що роблять в соц.мережах та на сайті. Випишіть максимум з того, що можете знайти.
- випишіть продукти, що в них входить і ціни на них. Чи відповідають вони вашим, нижче чи вище?
- оцініть воронку продажів конкурента. Пройдіть по ній, по кожному кроку.
- сильні та слабкі сторони воронки.
7️⃣ Знати менталітет у США та Європі.
Менталітет США (для продажу послуг):
- швидко приймають рішення, довіряють;
- добре продає сторітелінг;
- робіть більше, ніж від вас очікують;
- якщо лід не купив, запитайте чому (потрібно, щоб стати сильнішим і не робити помилок у майбутньому);
- важлива швидкість відповіді;
- не турбуватимуть після закінчення робочого дня.
Щоб ознайомитися з повним матеріалом по темі та переглянути відеозапис зустрічі — заповніть заявку на вступ і станьте учасником Ukrainian Digital Сommunity.
